ChipSoft introduceert een nieuwe module: 2Cure.Net zorgportaal

2Cure.Net is een zorgportaal waarmee ziekenhuizen nog beter in staat zullen zijn om allerlei transmurale zorgactiviteiten te ondersteunen. Dit zijn functionaliteiten die vooral van buiten het ziekenhuis van belang zijn. Een voorbeeld is het rechtstreeks maken van poliklinische afspraken door patiënten en huisartsen.

De logistieke ondersteuning van deze functionaliteiten zal geschieden vanuit het CS-EZIS, maar de vormgeving van het 2Cure.Net zorgportaal gebeurt op geheel eigen wijze. Zo is het ook voor gebruikers die niet bekend zijn met CS-EZIS mogelijk om op eenvoudige wijze met het nieuwe systeem te werken. Op het MIC 2005 werd op de ChipSoft stand al aan diverse klanten gedemonstreerd hoe een 2Cure.Net zorgportaal er uit zou kunnen zien. Voorlopig ligt de nadruk voor de ontwikkeling op functionaliteiten voor de patiënt en de huisarts. In volgende versies zullen ook andere extramurale (en wellicht ook intramurale) zorgverleners kunnen werken met het 2Cure.Net zorgportaal.

2Cure.Net voor de patiënt

Veel ziekenhuizen werken aan de bereikbaarheid van hun poliklinieken. Er is gebleken dat de bereikbaarheid van een polikliniek enorm verbetert als de patiënt zelfstandig een afspraak maakt. De eerste functionaliteit die beschikbaar komt, is het maken van een afspraak bij één van de poliklinieken van het ziekenhuis. Voor het maken van een afspraak kan de patiënt de beste mogelijkheid uit een lijst met afspraakmogelijkheden kiezen. Deze lijst wordt getoond op basis van een verwijsrede. Afhankelijk van het soort afspraak kan er na het boeken van de afspraak aanvullende informatie worden getoond over de afspraak. Deze aanvullende informatie varieert van een waarschuwing voor het nuchter verschijnen op een afspraak tot het tonen van een complete brochure met uitleg over de te volgen procedure. Soms is het handig om de patiënt voorafgaand aan de afspraak een aantal voorbereidende vragen te laten beantwoorden. Het 2Cure.Net zorgportaal integreert deze gegevens naadloos in het CS-EZIS, zodat de gegevens beschikbaar zijn op het moment van de afspraak. Vervolgens is het natuurlijk mogelijk om gemaakte afspraken te wijzigen of te annuleren. De manier waarop een patiënt toegang krijgt (authenticatie) tot deze functionaliteit is volledig door het ziekenhuis zelf en naar eigen wens in te richten. Een dergelijk zorgportaal is een visitekaartje voor het ziekenhuis en kan daarom als onderdeel van de website van het ziekenhuis worden geïmplementeerd.

2Cure.Net voor de huisarts

Het 2Cure.Net zorgportaal is er niet alleen voor de patiënt, maar ook voor de huisarts. Zodra een huisarts de beschikking krijgt over een 2Cure.Net zorgportaal is het mogelijk om te zien welke patiënten uit de praktijk in het ziekenhuis liggen. De huisarts kan dan ook (een deel van) het dossier van de patiënt bekijken. Dit kan echter alleen wanneer het ziekenhuis deze functionaliteit beschikbaar stelt en de patiënt hiervoor toestemming heeft gegeven. Binnenkort zullen huisartsen beschikken over een UZI-pas waarmee ze zich eenvoudig kunnen authenticeren. Zodra deze techniek beschikbaar komt, zal het 2Cure.Net zorgportaal hier gebruik van maken.

Transmurale zorginformatie en logistiek

Vaak krijgt de patiënt van de huisarts de opdracht mee om een afspraak te maken bij een bepaalde polikliniek. De patiënt zal er zelf voor moeten zorgen dat de verwijsbrief van de huisarts op het juiste moment op de juiste plaats aanwezig is. Binnen het 2Cure.Net zorgportaal wordt het voor de huisarts mogelijk om bij de juiste polikliniek een consult aan te vragen voorzien van de juiste verwijsinformatie. De patiënt zal via de email worden uitgenodigd om voor dit consult de meest geschikte datum en tijd te kiezen. Naar verwachting zullen er al snel andere externe zorgverleners en instanties zoals fysiotherapeuten en verpleegtehuizen ook gebruik gaan maken van een 2Cure.Net zorgportaal. Zo zullen nog veel meer mogelijkheden ontstaan zoals hierboven beschreven. Hoe meer partijen de beschikking hebben over een 2Cure.Net zorgportaal, hoe beter de integratie van zorginformatie en logistiek zal zijn. Uiteindelijk ontstaat hierdoor een hogere efficiëntie en een betere kwaliteit van zorg.

2Cure.Net samenwerking met partners KPN, Microsoft en InfoSpace

Een extra functionaliteit van de op Microsoft technologie gebaseerde applicatie 2Cure.Net is de mobiele signaleringsfunctie op basis van SMS. Door de samenwerking met KPN en Infospace is het nu mogelijk geworden dat de patiënt een SMS ter bevestiging van de zelf ingeplande afspraak ontvangt. Daarnaast ontvangt de patiënt ook nog eens een herinnering per SMS vlak voor de afspraak. Indien gewenst kan deze functionaliteit in de toekomst zelfs worden uitgebreid zodat de patiënt ook per SMS kan reageren.

Beveiliging

Het spreekt voor zich dat deze nieuwe module van een uitermate hoog beveiligingsmechanisme wordt voorzien. Om te beginnen wordt alle informatie die over het internet wordt verstuurd versleuteld m.b.v. SSL (Secure Socket Layer). Daarnaast is het van belang dat de authenticatie (is de gebruiker wie hij zegt dat hij is?) goed geregeld is; de huisartsen zullen we binnenkort met de UZI pas kunnen gaan werken. Voor de patiënten zullen we gebruik gaan maken van de onlangs geïntroduceerde DIGID (www.digid.nl). Daarnaast blijft een ziekenhuis zelf in staat om aan te geven welke informatie wel of niet via het 2Cure.Net zorgportaal beschikbaar wordt gesteld.

Planning

Het 2Cure.Net zorgportaal wordt gebouwd op de bestaande CS-EZIS software. Hierdoor zullen de ontwikkelingen binnen het 2Cure.Net zorgportaal snel gaan en zullen ze resulteren in een stabiele en vertrouwde applicatie. De eerste demonstraties zijn eind januari gegeven en voor de zomer van 2006 zal de eerste implementatie zijn gestart.