CS-Zorgportaal implementaties 

13 September 2006 was het zover: het project dat het Westfriesgasthuis te Hoorn van de eerste versie van het CS-Zorgportaal gaat voorzien, werd gestart. De wens van het Westfriesgasthuis was dat patiënten met het CS-Zorgportaal via internet bij de polikliniek Neurologie afspraken kunnen maken, wijzigen of afzeggen.

Ondanks het feit dat CS-Zorgportaal een nieuwe productlijn is en qua implementatie een aantal nieuwe aspecten kent, is vanaf het begin gekozen bij dit project dezelfde planningsmethode toe te passen als bij de reguliere CS-EZIS modules. De website van het Westfriesgasthuis wordt extern gehost. De website van het CS-Zorgportaal dient vanwege de privacy van de gegevens intern te worden gehost. De implementatie hiervan vormde dus de aanleiding voor het inrichten van een ‘demilitarized zone’, ofwel een DMZ. Een DMZ is een netwerksegment dat zich bevindt tussen het openbare internet en het interne ziekenhuisnetwerk dat rechtstreekse toegang tot het ziekenhuisnetwerk vanaf het internet onmogelijk maakt.

Consultants van ChipSoft hebben samen met medewerkers van het Westfriesgasthuis een ontwerp gemaakt voor de DMZ en deze geïmplementeerd. Tegelijkertijd was een andere werkgroep, samengesteld uit medewerkers van de polikliniek Neurologie, een applicatiebe-heerder en een consultant van ChipSoft, verantwoordelijk voor de inrichting van de website voor het ontsluiten van het afsprakensysteem van de polikliniek Neurologie. Indien patiënten de mogelijkheid hebben zelf afspraken te boeken, is het uitermate belangrijk dat de informatie via internet leesbaar en eenduidig is zodat deze patiënten ook op het juiste spreekuur en bij de juiste arts terecht komen. De presentatie van de informatie was dan ook regelmatig onderwerp van discussie. Dit heeft tot het inzicht geleid dat bij volgende implementaties een aparte werkgroep voor de 'visualisatie' zal worden aangesteld.

Na een traject van vier maanden ging op 17 januari de eerste versie van CS-Zorgportaal live. Onder belangstelling van de krant, de lokale televisie en een groot aantal bezoekers heeft bestuursvoorzitter de heer Louis Timmer, in de centrale hal van het Westfriesgasthuis zichzelf als patiënt ingeschreven en een eerste afspraak via internet gemaakt. Inmiddels is men in het Westfriesgasthuis druk bezig meerdere poliklinieken op deze manier te ontsluiten. Het streven is dat direct na de zomer bij zes poliklinieken online afspraken gemaakt kunnen worden.

Ondertussen in het Laurentius ziekenhuis

Naast de implementatie in het Westfriesgasthuis is op 30 oktober 2006 de implementatie gestart van CS-Zorgportaal in het Laurentius ziekenhuis in Roermond. Het Laurentius ziekenhuis heeft gekozen een pilot van CS-Zorgportaal in te richten waarbij huisartsen vanuit de groepspraktijk en vanaf de huisartsenpost inzage kunnen hebben in het patiëntendossier. Het Laurentius ziekenhuis beschikt al over een goed ingerichte DMZ, zodat de eerste projectdag al gestart kon worden met de EZIS-inrichting ten behoeve van CS-Zorgportaal. De pilot richt zich op twee huisartspraktijken waarin meerdere huisartsen werkzaam zijn en waarbij de huisartsen ook regelmatig via de huisartsenpost gebruik maken van CS-Zorgportaal. De functionaliteit 'huisartsafscherming' binnen het CS-EZIS en de firewall van het Laurentius ziekenhuis zijn zodanig geconfigureerd dat een huisarts via CS-Zorgportaal vanuit de huisartsenpost toegang heeft tot alle patiënten van het ziekenhuis, terwijl diezelfde huisarts in zijn eigen praktijk alleen die patiënten te zien krijgt die bij deze huisartsenpraktijk staan geregistreerd. Op 20 december 2006 is CS-Zorgportaal in het Laurentius ziekenhuis live gegaan. Om veiligheidsredenen is ook gekozen voor de invoering van de UZI-pas.