Citrix Metaframe vergroot de mogelijkheden voor werken op afstand 

Met de Terminal Server van Microsoft is het mogelijk om op een 'zware' server applicaties te draaien, waarbij een 'lichte' client gebruikt wordt om verbinding te maken met de server. Hierdoor zal ook de 'lichte' client (met bijvoorbeeld te weinig geheugen of een 'te oud' besturingssysteem voor de te draaien applicatie) in staat zijn gebruik te maken van de applicatie. Ook kan via Terminal Server een desktop worden aangeboden, waarop de gebruiker kan werken alsof het de desktop is van de lokale Pc. 

Met Citrix Metaframe zijn de mogelijkheden zelfs nog uitgebreider, zowel aan de client- als aan de serverzijde. Een 'beperking' van de Terminal Server is dat alleen Windows-clients met de server verbonden kunnen worden. Met Citrix is het ook mogelijk om clients te verbinden die bijvoorbeeld OS DOS, Unix of Apple gebruiken; het is zelfs mogelijk met handheld pc's (met OS Windows CE of EPOC) verbinding te maken! Voor enkele besturingssystemen kan ook gebruik gemaakt worden van web-based toegang via NFuse van Citrix. Aan de server-zijde is het mogelijk meerdere servers in één server-farm te zetten: binnen deze farm kan gedaan worden aan load-balancing (op basis van verschillende parameters, zoals aantal gebruikers en processorgebruik), zodat de werkdruk over de beschikbare servers verdeeld wordt. 

De ervaring is dat met Citrix Metaframe een zeer goede performance gehaald kan worden, waarbij zelfs over een analoge telefoonlijn (met een 56k verbinding) een zeer acceptabel resultaat gehaald wordt met het CS-EZIS.