CS-EZIS herkent Spraak!

De intensieve samenwerking van ChipSoft met de firma's G2 Speech en Speechcom heeft geleid tot geïntegreerde spraaktechnologie die vanuit het CS-EZIS kan worden ondersteund. Spraakherkenning is op sommige afdelingen zoals Radiologie en Pathologie een standaard begrip. Nu kunt u de spraakherkenning ziekenhuisbreed aanbieden, geïntegreerd vanuit het werkproces. Uniek hierin is de toepassing in combinatie met EPD-vorming waarbij de invoer van grote stukken vrije tekst met spraakherkenning eenvoudig wordt gefaciliteerd.

Binnen de afdelingen Radiologie en Pathologie is spraakherkenning al jaren een ingeburgerd fenomeen. We zien nu de vraag vanuit de zorginstellingen ontstaan naar bredere toepassingen van spraaktechnologie vanuit de polikliniek en kliniek voor bijvoorbeeld de correspondentie- en OK-verslagen. Bij het werken met spraakherkenning is er de keuze om batchgewijs of interactief te dicteren. Welke oplossing het beste past bij de gewenste workflow kan verschillend zijn. Zo kan er tijdens het spreekuur door de arts direct een brief gedicteerd worden als de patiënt de behandelkamer heeft verlaten. Dit kan uiteraard ook op een ander moment binnen de gewenste workflow.

Batchgewijs dicteren

Wanneer de tekst voor de brief is ingesproken wordt deze automatisch doorgestuurd naar de werklijst van de secretaresse. Zij kan hier correcties op aanbrengen en het dictaat ter accordering doorsturen naar de arts. Vervolgens krijgt de arts een werklijst waarin de door de secretaresse gecorrigeerde brieven worden getoond. Na het accorderen kunnen de brieven worden verwerkt.

Afbeelding links: integratie tussen G2 Speech en het CS-EZIS. Binnen de G2 Speech-applicatie kan een dictaat worden ingesproken, wat vervolgens terug te zien is binnen de
CS-Digitale Dossier Registratie.

Interactief dicteren Bij het interactief dicteren verandert de workflow niet, maar hier kan de arts direct bij inspreken zien wat hij of zij heeft ingesproken. De brief kan vervolgens direct worden aangepast en geaccordeerd; hier is de tussenkomst van de secretaresse een keuze. Bovenstaande oplossingen zijn gerealiseerd met de ChipSoft-modules CS-Document en CS-Digitale Dossier Registratie. Hierdoor kan bij de EPD-vorming de spraakherkenning als invoer worden gebruikt voor grote stukken vrije tekst, zoals het registreren van voorgeschiedenis en anamnese.

Binnen CS-Digitale Dossier Registratie kunnen zogenaamde ‘memo spraakvelden’ ingericht worden. Het unieke is dat deze vorm van invoer gecombineerd kan worden met de met de standaard invoermogelijkheden van CS-Digitale Dossier Registratie. Het grote voordeel van het inspreken is dat het resultaat direct zichtbaar is via de methode ’Interactief dicteren’. De gegevens zijn direct opgeslagen en beschikbaar in het EPD van de patiënt. Deze informatie kan worden gebruikt in correspondentie en andere statusvoering van de patiënt.

Afbeelding: integratie Speechcom en CS-EZIS: Vanuit de agenda wordt een brief gedicteerd waarbij van te voren aangegeven kan worden om wat voor brieftype het gaat (document eigenschappen). Gecorrigeerde tekst is zichtbaar door gewijzigde tekstkleur.

Binnen CS-Document worden geïntegreerde Microsoft Word-sjablonen gemaakt. Deze sjablonen kunnen voor allerhande correspondentie en verslagen worden gebruikt. Met behulp van deze standaard sjablonen kan de gebruiker snel en efficiënt de gewenste informatie integreren, bijvoorbeeld ingesproken informatie, informatie die is vastgelegd met behulp van de CS-Digitale Dossier Registratie en informatie uit het CS-EZIS, zoals labuitslagen.

Aan de zorginstelling de keuze hoe zorgverleners en secretaresses hun correspondentie-workflow inrichten. De verslagen en brieven kunnen direct gedicteerd en verwerkt worden of er kan gekozen worden voor het inspreken van tekst met een batchmatige verwerking via het secretariaat. De toepassingen van de spraakherkenning zijn in ieder geval breed inzetbaar binnen het CS-EZIS.