|
ChipSoft's klanttevredenheidsonderzoek

In een onlangs gehouden klanttevredenheidsonderzoek is gevraagd naar de
mening over de producten en diensten van ChipSoft. Over het algemeen zijn de
klanten tevreden over de totale uitstraling van ChipSoft (rapportcijfer 7,7).
Zij geven aan dat ze hun wensen grotendeels zien terugkomen in de producten van
ChipSoft. Daarnaast zijn er ook enkele punten naar voren gekomen die volgens hen
nog enige verbetering behoeven. Aan deze punten wordt nu extra aandacht
geschonken, zodat voortaan nog beter aan de wensen van de klant kan worden
voldaan. Zowel de klant als wij zijn het er in elk geval over eens dat er voor
ICT in de zorg nog een scala aan mogelijkheden ligt.
Hierbij willen wij alle respondenten bedanken voor hun medewerking! Door het
aan elkaar kenbaar maken van wensen en behoeften kan gewerkt worden aan een
'optimaal' product.
|