We hebben gezegd: “We gaan ervoor!”
Het Hofpoort Ziekenhuis heeft in mei jl. definitief
gekozen voor het Elektronisch Zorg Informatie Systeem van ChipSoft (CS-EZIS).
René Verschoor (hoofd Economisch Administratieve Dienst) en Dolf van den Berg
(hoofd Automatisering) zijn beiden werkzaam in het Hofpoort Ziekenhuis. Samen
met Wijnand Weerdenburg en Roel Jutten (extern projectleiders van H2W Partners)
waren zij nauw betrokken bij dit grootschalige project. Zij vertellen over het
NOACH-project en hun nauwe samenwerking met ChipSoft.
Het Noach-project
Het Hofpoort Ziekenhuis is een middelgroot ziekenhuis met een capaciteit van 260
bedden. Het Hofpoort Ziekenhuis maakt deel uit van de stichting ZUWE (Zorggroep
Utrecht West), waarvan tevens drie verpleeghuizen, drie verzorgingshuizen en
twee ambulancediensten deel uit maken. Deze stichting hecht veel waarde aan
transmurale samenwerking.
Nadat het Hofpoort ervoor gekozen had met ChipSoft in zee te gaan is aan het
project de naam 'NOACH' gegeven. NOACH staat voor Nieuwe Opzet Automatisering
met CHipSoft. De doelstelling van het project was: een stabiel informatiesysteem
te realiseren met een optimale prijs/prestatie-verhouding, ter ondersteuning van
de zorgverlening binnen het Hofpoort Ziekenhuis en van de financiële
bedrijfsvoering en goederenlogistiek binnen het ziekenhuis en mogelijk op korte
termijn binnen ZUWE.
 Wijnand
Weerdenburg vertelt over het PROJECTLOGO:
“Voor zo'n project is draagvlak heel belangrijk. Mensen moeten weten waar we mee
bezig zijn. Voor de interne communicatie is het van groot belang dat zo'n
project een gezicht krijgt, herkenning geeft. Over het logo is goed nagedacht.
Het heeft een open structuur en er zit een verwijzing naar geboorte in.”
Verloop project
 René
Verschoor: “We moesten iets doen met ons toenmalige ziekenhuisinformatiesysteem,
en dat moest drastisch zijn. Binnen een jaar nadat we begonnen zijn met de
heroriëntatie zijn we overgeschakeld naar een nieuw systeem. Als we kijken naar
zowel het eisentraject, als het offertetraject, het contracttraject en het
implementatietraject, kunnen we zeggen dat ons dat allemaal bijzonder snel en
goed gelukt is.” Dolf van den Berg: “Dat wil niet zeggen dat het altijd
gemakkelijk is gegaan; tot het allerlaatste moment was het heel spannend. Maar…
het resultaat mag er zijn!”
 Wijnand
Weerdenburg: “Normaal gesproken trek je voor zo'n project, alleen al voor de
implementatie, zes tot negen maanden uit en dan moet je met z'n allen heel hard
werken. Maar we hebben gezegd: ‘We gaan ervoor!’ We hebben zes maanden de tijd
gehad, waarbij we ook nog eens zes weken hebben verloren vanwege de
zomervakantie. En als je ziet dat we nu toch op dit punt beland zijn, dan is dat
een groot compliment voor de hele organisatie.”
Nauwe samenwerking
René Verschoor: “De medewerkers van het Hofpoort Ziekenhuis hebben zich tijdens
het traject weer van een heel flexibele en tolerante kant laten zien. Van de
mensen van ChipSoft kan ik zeggen dat ze erg creatief en flexibel zijn. De
verdienste van ChipSoft is dat ze opnieuw iets gemaakt hebben waar de
eindgebruikers blij mee zijn en heel snel mee uit de voeten kunnen. Dolf van den
Berg: “Een sterk punt van ChipSoft is dat ze luisteren naar de gebruikers, zodat
ze krijgen wat ze willen.”
Wijnand Weerdenburg: “Ik denk dat ChipSoft iets unieks heeft door voor de
afdeling Radiologie dezelfde planningssystematiek te gebruiken als voor de
poliklinieken. Met wat toevoegingen voor de interne logistiek van de afdeling
Radiologie, en in combinatie met overige functionaliteit van het CS-EZIS, heb je
dus een RIS (Radiologie Informatie Systeem) binnen je ZIS (Ziekenhuis Informatie
Systeem). Dat is een heel goede strategische keuze, die in de toekomst -gelet op
de ontwikkelingen rond PACS-technologie (Picture Archiving Communication
System)- nog wel eens heel belangrijk kan worden.
ChipSoft wil het Hofpoort Ziekenhuis hartelijk
bedanken voor de uitstekende samenwerking!
|
