Het Hofpoort Ziekenhuis: een jaar na dato!

Zaterdag 13 oktober 2001 is het Hofpoort Ziekenhuis in Woerden van start gegaan met het CS-EZIS. Hoe heeft het ziekenhuis deze grote overgang van SAP naar ChipSoft ervaren en wat vinden de gebruikers van het CS-EZIS? Een terugblik op een jaar lang CS-EZIS gebruik.

Een interview met Dolf van den Berg, hoofd I&A van het Hofpoort Ziekenhuis

“
De hele wereld keek over onze schouders mee
We hadden direct al het gevoel, toen de implementatietrajecten nog liepen, dat de 'hele wereld' naar ons keek. Het was natuurlijk best bijzonder: ten eerste, omdat we binnen twee jaar (door omstandigheden) overgingen naar een nieuw ZIS en ten tweede, omdat het voor ChipSoft het eerste op Windows gebaseerd zorginformatiesysteem zou zijn. Veel mensen hadden niet verwacht dat ChipSoft het zou klaarspelen, maar het is ze wel gelukt! De implementatie is heel inspannend geweest, maar uiteindelijk goed verlopen. Zowel van ChipSoft als van de Hofpoort-medewerkers is het een knappe prestatie dat we de afgesproken datum (13 oktober 2001) gehaald hebben.

Geen lange rij wachtende mensen
Lange rijen met wachtende patiënten bij de polibalie (die bij de vorige overgang ontstonden) bleven uit. We hadden al mededelingen opgehangen om patiënten te waarschuwen dat we die dag met een nieuw systeem zouden beginnen. Achteraf is deze waarschuwing helemaal niet nodig geweest: het is allemaal heel goed verlopen. We zien het als beloning voor ons harde werken.

Relatief rustig
Als je kijkt wat er het afgelopen jaar gebeurd is, dan is het relatief rustig geweest: de stabiliteit van het systeem is gebleven en de gebruikers zijn nog steeds zeer tevreden. Veel ziekenhuizen die in een selectietraject van een nieuw ZIS zitten, hebben het afgelopen jaar een referentiebezoek aan ons ziekenhuis gebracht. Zij zien ChipSoft als een serieuze partner en willen weten wat onze ervaringen met het CS-EZIS zijn.

Nieuwe modules
Direct na de implementatie zijn we met het DBC-traject aan de gang gegaan, met CS-Episode. Ook deze implementatie verliep vlekkeloos. De software was vrij snel klaar, ondanks dat de landelijke specificaties waaraan je moet voldoen heel laat bekend waren. De specialisten zijn er enthousiast over. En dat doet ons uiteraard heel erg goed. Op dit moment zijn we druk bezig met de voorbereidingen van de implementatie van CS-OK (het operatiekamer-managementsysteem van ChipSoft) en worden voor de afdeling Radiologie de laatste puntjes op de i gezet bij CS-Röntgen (ChipSoft's radiologiesysteem). ”