Saxenburgh Groep in de picture
Het was nog net geen herfst
toen onze redactie afreisde naar
Hardenberg om daar een interview af
te nemen met Johan de Boer en Mirjam
Wanders, coördinatoren
informatisering en Nico Lautenbach,
hoofd ICT van de Saxenburgh Groep.
De Saxenburgh Groep is in 2004
ontstaan na het samengaan van de
stichting Streekziekenhuis
Coevorden-Hardenberg en de stichting
Zorgcentrum Hardenberg-Gramsbergen.
De groep omvat nu een ziekenhuis,
een dagziekenhuis en diverse
verpleeg- en verzorghuizen in de
regio.
Nico Lautenbach is
verantwoordelijk voor de afdeling
ICT van de Saxenburgh Groep, die
bestaat uit verschillende groepen.
Eén van die groepen is
verantwoordelijk voor de
informatisering en houdt zich bezig
met de hoofdlijnen van het beheer
van het CS-EZIS en alle EPD
gerelateerde
informatiseringsprojecten. Er wordt
een onderscheid gemaakt tussen de
centrale en decentrale
ICT-organisatie. Centraal zijn er
coördinatoren informatisering
(Mirjam Wanders en Johan de Boer),
en decentraal zijn er key-users.
Deze key-users zijn het
inhoudelijke, functionele
aanspreekpunt voor hun afdeling. Bij
implementaties en aanpassingen aan
de systematiek blijkt de specifieke
proceskennis en signalering van
problemen en wensen van de key-users
essentieel.
Het samenspel tussen de centrale
ICT-afdeling en de decentrale
key-users is pas ontstaan toen in
2003 het CS-EZIS werd
geïmplementeerd. Oorspronkelijk was
het kern-ZIS van het ziekenhuis een
automatiseringsoplossing van een
aantal samenwerkende
Noord-Nederlandse ziekenhuizen. Daar
werden na 1998 ChipSoft-modules als
CS-Agenda, CS-Faktuur en CS-Episode
aan toegevoegd. In 2003 werd een
nieuw kern-ZIS gekozen, dat de basis
moest gaan vormen voor het EPD. De
keuze voor het CS-EZIS werd snel
gemaakt.
Inmiddels is het CS-EZIS
uitgebreid met onder andere
CS-Validatie, CS-Document en sinds
kort ook de klinische modules
(waaronder CS-OK, CS-Opname en
CS-Preop). Een belangrijk voordeel
bij de implementatie daarvan was dat
het niet ging om een herinrichting
van een oude geautomatiseerde
werksituatie. Zonder
vergelijkingsmateriaal had men een
vrije hand in het inrichten van de
modules. Ook de betrokkenheid en
vakkennis van specialisten droegen
bij aan de vlekkeloze implementatie
en ingebruikname van de klinische
modules.
Voor de Saxenburgh Groep is het
EPD een geheel waarbij het CS-EZIS
en andere applicaties en
koppelingen, de ondersteuning bieden
en een kader vormen voor de
inrichting van het EPD. Die
inrichting is een belangrijke
voortdurende taak voor de afdeling
ICT. Het belang ervan is groot, maar
het kost ook veel tijd en heeft
impact op de organisatie. Ze hebben
daarom gekozen om samen met een
externe partij, D&A-Medical Group,
een zogenaamde EPD-routekaart uit te
stippelen. Eerder werkte de
Saxenburgh Groep al samen met deze
externe partij voor het
digitaliseren van de
radiologieafdeling. Samen met
adviseurs van D&A werken medewerkers
van de ICT-afdeling met maatschappen
en medisch specialisten, om hun
wensen en ideeën te inventariseren
en te komen tot het beschikbaar
stellen van patiëntinformatie via
één geïntegreerde EPD omgeving. Een
van de voordelen van het inschakelen
van een extern bureau is hun
ervaring met gelijksoortige
trajecten.
Voor de toekomst zegt Nico
Lautenbach dat de uitdaging met name
ligt in de samenwerking met
verpleeghuizen, huisartsen,
thuiszorg en andere zorginstellingen
in de regio. Een goede
informatie-uitwisseling is relevant,
we zijn tenslotte een
streekziekenhuis. Er wordt dan ook
reikhalzend uitgekeken naar
landelijke ontwikkelingen, zoals de
introductie van de UZI-pas, die de
communicatie enorm zouden
bevorderen.
Afsluitend wordt gesproken over
de toekomst van het EPD en de rol
van ICT. Ze durven nog niet te
praten over een papierloze situatie,
maar papierarm ligt binnen het
bereik. “De techniek is er. Wat rest
is emotie en gewenning aan
veranderde werkwijzen.”

Foto: v.l.n.r.: Nico Lautenbach,
Johan de Boer en Mirjam Wanders |