De Waag live
met CS-EZIS
Op
vrijdag 6 juni 2008 heeft De Waag,
centrum voor ambulante forensische
psychiatrie en onderdeel van de Van
der Hoeven Stichting, het CS-EZIS in
gebruik genomen. Het is de eerste
keer dat het CS-EZIS (ChipSoft
Elektronisch Zorg Informatie
Systeem) in een instelling voor
forensische zorg is geïmplementeerd.
In De Waag is een zeer compleet
elektronisch patientdossier (EPD)
neergezet, dat speciaal is ingericht
om de workflow en zorglogistiek
binnen de forensische psychiatrie
optimaal te ondersteunen. Met dit
EPD gaat De Waag volledig papierloos
werken. Het dossier sluit naadloos
aan op elke fase van het
behandeltraject, zodat de
behandelaar altijd directe toegang
heeft tot relevante patiëntgerichte
informatie en inzicht houdt in de
actuele status van de patiënt. Het
dossier bevat diverse overzichten
voor multidisciplinair overleg. Door
een wisselende set van mogelijke
acties, gereedschappen en taken die
bij de behandelfase passen kan de
behandelaar efficiënt en taakgericht
werken.


Foto’s
genomen tijdens de livegang. Op de
onderste
foto Ruud Ebert,
Assistent Controller en Wim
Vulink, directeur van De Waag.
De behandelaar heeft als basis
voor zijn werkproces de caseload en
een eventuele wachtlijst. In het
intakeverslag wordt de diagnostiek
volgens ICD-9 codering en met
GAF-registraties vastgelegd, en
wordt een voorstel voor de
behandeling gedaan. Als de patiënt
het behandeltraject ingaat, wordt
een risicotaxatie gedaan op basis
van een door De Waag zelf
ontwikkelde schaal. In het
behandelplan wordt de samenvatting
van de risicotaxatie overgenomen.
Wijzigingen aan deze taxatie
gebeuren altijd bij de bron (en niet
in het behandelplan) zodat de
informatie in het patiëntdossier
consistent blijft.

Afbeelding 1
(Alle
gegevens in deze afbeelding zijn
fictief)
Klik op de afbeelding om hem op
groter formaat te openen
Naast het
selecteren van de patiënt via een
afsprakenoverzicht, kan in de
werkomgeving voor de GGZ de patiënt
via de caseload worden opgezocht. In
de rechterhelft van het scherm
worden direct relevante gegevens
omtrent de patiënt getoond.

Afbeelding 2
(Alle gegevens in deze afbeelding
zijn fictief)
Klik op de afbeelding om hem op
groter formaat te openen
In het patiëntdossier
wordt het tabblad ‘Algemeen’ voor
het intakeverslag getoond.
Rechtsboven is de behandelfase
weergegeven (Intake). Links staat de
werkbalk met contextgevoelige
inhoud. Linksonder is de ‘verkenner’
waarin diverse verslagen en
documenten eenvoudig worden
teruggevonden.
Het behandelplan kan tijdens de
behandeling worden bijgesteld. Met
diverse vragenlijsten voor
bijvoorbeeld het vaststellen van
ADHD of het invullen van de
ontwikkelingsanamnese wordt het
behandelplan aangevuld. Voor
diagnostisch onderzoek kunnen de
resultaten van persoonlijkheidstests
in het dossier worden opgeslagen.
Wanneer de patiënt wordt ontslagen
wordt opnieuw een risicotaxatie
uitgevoerd. Bij de uiteindelijke
verslaglegging wordt deze taxatie
letterlijk naast de eerste
risicotaxatie gezet, zodat
geconstateerde veranderingen bij de
patiënt meteen opvallen. In het
uiteindelijke verslag wordt hiervan
een samenvatting getoond, die kan
worden aangevuld met (uitgebreide)
toelichting.
Naast deze doeltreffende
ondersteuning per fase van het
behandeltraject biedt het dossier
onder meer DBBC-registratie
(Diagnose, Behandeling en
Beveiliging Combinatie), ruime
mogelijkheden voor inzage, opslag en
verspreiding van multimedia en een
agenda voor de behandelaar die is
geïntegreerd met de financiële
afhandeling van afspraak en DBC.
Een ander opvallend onderdeel van de
implementatie en een primeur voor
ChipSoft en De Waag is de inzet van
ChipSofts Veiligheids Management
Systeem, voor de melding van
incidenten (in de lijn van de
landelijke regels voor het VIM:
Veilig Incident Melden). Met het VMS
kunnen calamiteiten, wangedrag,
klachten, suïcidepogingen en
overlijden worden gemeld. De
VIM-commissie heeft een specifieke
inrichting voor incidentmeldingen,
die als een takenlijst wordt
gepresenteerd. De afhandeling van
meldingen gebeurt door een
multidisciplinair team dat vanuit
hetzelfde overzicht werkt. Het
systeem voorziet in uitgebreide
rapportages en zorgt voor de
landelijke aanlevering voor de
betreffende prestatie-indicatoren.
De ISO-certificering die De Waag
onlangs als eerste polikliniek voor
forensische psychiatrie ontving
geeft aan dat de instelling hoge
kwaliteit van zorg en werken
nastreeft. Met de ingebruikname van
het CS-EZIS is een ICT-ondersteuning
gerealiseerd, die naadloos aansluit
op deze hoge kwaliteitsnormen. De
samenwerking tussen ChipSoft en De
Waag was uitstekend en beide
partijen rekenen op een voortzetting
van de geboekte successen.
 |