Inleiding

Op de poliklinieken in een ziekenhuis vinden twee soorten afspraken plaats. Dit zijn consulten voor nieuwe patiënten en consulten voor controle patiënten. Nieuwe patiënten zijn doorverwezen via de huisarts en komen voor de eerste keer langs in het ziekenhuis. Controle patiënten hebben al afspraken en/of behandelingen gehad en komen ter controle terug op de polikliniek. Het onderscheid tussen deze patiëntgroepen bestaat om meerdere redenen. Ten eerste wordt er voor een nieuwe patiënt vaak meer tijd gereserveerd in de agenda van een arts dan voor een controle patiënt. Daarnaast kan het onderscheiden van deze groepen waarde toevoegen voor integraal capaciteitsmanagement. 

Het is van belang dat de beschikbare tijd op de polikliniek optimaal wordt verdeeld over nieuwe patiënten en controle patiënten. Wanneer er te weinig tijd wordt ingepland voor nieuwe patiënten, zal de toegangstijd gaan oplopen. Ook daalt mogelijk de bezetting van overige resources, omdat er weinig nieuwe zorgtrajecten starten. Wanneer er te weinig tijd wordt ingepland voor controle patiënten, zal de wachttijd gaan oplopen voor controle afspraken. Ook raken resources in de vervolgtrajecten mogelijk overbezet en ontstaan er bottlenecks, omdat er veel nieuwe zorgtrajecten starten.

Opdracht

Ontwerp een raster voor de polikliniek dat aangeeft hoe de beschikbare tijd moet worden verdeeld tussen nieuwe patiënten en controle patiënten. Hierbij wordt de toegangstijd voor nieuwe patiënten en de wachttijd voor controle patiënten geminimaliseerd en worden resources in de vervolgtrajecten van patiënten optimaal benut. De bezetting van deze resources is maximaal, terwijl de wachtrijen voor deze resources wordt geminimaliseerd. Daarnaast moeten er voldoende sessies ingepland worden om te voldoen aan afspraken die gemaakt worden met zorgverzekeraars met betrekking tot de jaarlijkse productie.

Deliverables

- Analyse van de gevolgen van het inplannen van te weinig of te veel tijd voor nieuwe patiënten en controle patiënten.
- Methode om de beschikbare tijd optimaal te verdelen over de twee patiëntgroepen, waarbij wordt voldaan aan de gemaakte productieafspraken.
- Een vertaling van de tijdsverdeling in een raster voor de polikliniek, zodat planners dit kunnen gebruiken bij het inplannen van patiënten.
- Advies over hoe ChipSoft en ziekenhuizen de methode kunnen implementeren en ermee kunnen werken.

#e2f4feSoftware Architectuur / Software Ontwikkeling1

 

 

 

Wij zoeken

- Studenten toegepaste wiskunde / technische bedrijfskunde
- Bekend met data-analyse, statistiek, forecasting.
- Pre: enige programmeerkennis (R, Matlab, Python, VBA, etc.)​

#EEESoftware Architectuur / Software Ontwikkeling1

 

 

Wij bieden

• Een riante vergoeding met uitzicht op een vaste baan
• Een uitgebreide kennismaking met de meest uiteenlopende methodes en ontwikkeltools binnen de zorg-ICT en onze programmeer- en dataomgeving


Wil jij deze uitdaging aangaan?

Stuur je motivatie en/of ideeën dan naar werken@chipsoft.nl.
Heb je zelf een leuker of beter afstudeeridee? Neem gerust contact op!

#FFFSoftware Architectuur / Software Ontwikkeling1

 

 

 Gesolliciteerd en nu?

Gesolliciteerd! En nu?

Kijk mee met onze recruiters

Wat leuk dat je bij ons wilt komen werken!
Zien wat er nú met je sollicitatie gebeurt?

 

 

 

Kan ik u helpen?

. . .
De chat is beëindigd